DHL Geschäftskundenportal – Leitfaden und clevere Alternative

DHL Geschäftskundenportal – Leitfaden und clevere Alternative

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Lisa Kammermayer

Was ist das DHL Geschäftskundenportal? Wie kann ich mich dafür registrieren? Wie kann ich den Versand damit abwickeln? Und warum ist SimpleSell die clevere Alternative? Wir haben das DHL Geschäftskundenportal unter die Lupe genommen und verraten dir, was es kann, wie es funktioniert und welche Vorteile du mit SimpleSell als Ergänzung dazu genießt.

Was ist das DHL Geschäftskundenportal?

Mit dem DHL Geschäftskundenportal stellt DHL E-Commerce-Händlern einen Onlinezugang für eine Plattform zur Verfügung, mit deren Hilfe Versandetiketten erstellt, Abholungen und Retouren beauftragt, Sendungen und Lieferungen verfolgt, Abrechnungen eingesehen und Versandmaterial bestellt werden kann. All diese Aufgaben bündelt DHL im Geschäftskundenportal, um den Versand mit DHL für Onlinehändler zu erleichtern.

Welche Vorteile bietet das DHL Geschäftskundenportal?

DHL hat im Geschäftskundenportal einige praktische Funktionen parat, mit denen die Abwicklung deines Versands erleichtert wird:

  • Versandvorbereitung und Rechnungseinsicht mit einem zentralen Zugang

  • Monatliche Bereitstellung von Reportings in Bezug auf Leistung und Qualität

  • Aktuelle Informationen und Updates zur Sendungsverfolgung

  • Übersicht zu Rechnungen und Kundendaten

  • Bequeme Bestellung von Versandmaterial

  • Versicherung der Pakete standardmäßig bis zu 500 €

Wie kann ich mich beim DHL Geschäftskundenportal registrieren?

Damit du einen Zugang zum DHL Geschäftskundenportal erhältst, musst du mindestens 200 Sendungen pro Jahr verschicken. Abhängig von deiner Sendungsmenge unterbreitet dir DHL ein individuelles Angebot oder du erhältst einen persönlichen Beratungstermin mit dem DHL-Vertrieb. Sofern du die Mindestversandmenge erreichst, kannst du dich, indem du die nachfolgenden Schritte der Reihe nach befolgst, als DHL-Geschäftskunde anmelden und innerhalb weniger Tage mit dem Versand beginnen.

Registrierungsseite DHL Geschäftskundenportal

  1. Klicke hier, um auf die Registrierungsseite zu gelangen.

  2. Trage deine Sendungsmenge (national und international) pro Jahr ein und lasse dir dein individuelles Angebot zusammenstellen.

  3. Hinterlege im Onlineformular alle Informationen zu deinem Unternehmen. Halte dabei deine Konto- und Online-Banking-Zugangsdaten und gegebenenfalls weitere Nachweise wie deinen Gewerbeschein bereit.

  4. Füge deine Kontodaten hinzu.

  5. Prüfe deine Angaben und stimme den AGB, den Preisen und Konditionen und dem SEPA-Lastschrifteinzug zu.

  6. Dein Vertrag ist nun erfolgreich online abgeschlossen und du erhältst eine E-Mail mit allen weiteren Informationen.

Versandetiketten erstellen im DHL Geschäftskundenportal

Nachdem du dein Konto im DHL Geschäftskundenportal angelegt hast, benötigst du den Reiter "Paket & Waren". Unter "Sendung manuell erfassen" kannst du nun dein Versandetikett über DHL drucken. In dem hinterlegten Formular müssen als Mindestangaben der Name sowie die Adresse des Absenders und Empfängers hinterlegt werden als auch das Gewicht der Sendung. Sobald die Eingaben eingetragen wurden, kannst du über "Drucken und neue Sendung" das Versandlabel erstellen. Alternativ können die Daten aber auch als Druckvorlage abgespeichert werden.

Sendung erfassen im DHL Geschäftskundenportal

DHL-Versandetiketten in SimpleSell erstellen

Soweit zum DHL Geschäftskundenportal. Wie sieht die Alternative mit SimpleSell aus? Mithilfe ein paar einfacher Schritte kannst du direkt über unsere Versandsoftware dein DHL-Versandlabel drucken:

  1. Verknüpfe deinen Shop mit DHL über den Einstellungen-Reiter.

  2. Definiere DHL als neue Versandart über Einstellungen.

  3. Gehe auf "Bestellungen" und "Versand vorbereiten".

  4. Wähle DHL als deine Versandart aus.

  5. Drucke dein Label.

Das DHL Geschäftskundenportal und SimpleSell im Vergleich

Die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen dem DHL Geschäftskundenportal und SimpleSell lassen sich in den einzelnen Funktionen der beiden Services klar herausstellen:

Wahl des Versandanbieters

Beim DHL Geschäftskundenportal bist du auf einen einzigen Versandanbieter (DHL) limitiert. Auch die Versandkosten orientieren sich an diesem. Im Gegensatz dazu bietet dir SimpleSell über eine einfache und einheitliche Benutzeroberfläche intelligente Versandvorschläge und eine Auswahl an Versanddienstleistern. Dabei entfällt der Wechsel zwischen den einzelnen Versandportalen der verschiedenen Paketdienste und neben dieser Zeitersparnis kannst du schnell und unkompliziert deinen Checkout-Prozess attraktiver gestalten, indem du mehrere Versandarten zur Verfügung stellst.

Versandabwicklung

Zwar kannst du deinen Versand über das DHL Geschäftskundenportal abwickeln, jedoch müssen die Adressdaten entweder manuell umgeschichtet oder per CSV-Datei weiterverarbeitet werden. Hier bieten wir dir bei SimpleSell eine deutlich einfachere und vor allem schnellere Alternative: Durch die Verknüpfung deines Onlineshops und die Anbindung des DHL-Geschäftskundenvertrags an SimpleSell laufen alle eingehenden Bestellungen gebündelt in der Versandsoftware ein und du kannst automatisiert mit nur einem Klick deine Versandlabels drucken. Dadurch sparst du dir bei jedem Versand sowohl Zeit als auch Geld.

Sendungsverfolgung

Das DHL Geschäftskundenportal bietet dir die Möglichkeit, Sendungen zu verfolgen. Mithilfe von SimpleSell wird die Sendungsverfolgungsnummer automatisiert an die jeweilige Verkaufsplattform übertragen. Über diese wird der Käufer dann über den Status seiner Bestellung informiert. Durch die Automatisierung dieses Prozesses kannst du Tippfehler bei der Eingabe der Trackingnummer auf der Verkaufsplattform vermeiden und gegenüber Marktplätzen wie Amazon den fristgerechten Versand nachweisen. Dadurch, dass deine Kunden jederzeit nachvollziehen können, wo sich ihr Paket genau befindet, steigerst du das Vertrauen und die Zufriedenheit in deinen Service. Dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde auch Folgekäufe bei deinem Onlineshop tätigen wird, und du kommst der Forderung vieler Marktplätze entgegen, dass für jede Bestellung eine individuelle Sendungsnummer vergeben wird.

Versandregeln

Im Gegensatz zum DHL Geschäftskundenportal lernt SimpleSell deine Versandgewohnheiten. Dabei werden automatisch Versandregeln erstellt, nachdem du eine Bestellung zum ersten Mal für den Versand vorbereitet hast. Diese Versandregeln vereinfachen und beschleunigen deine Versandabwicklung, indem die Auswahl der passenden Versandart und die Eingabe des Gewichts bei ähnlichen Bestellungen in Zukunft entfallen und du dein Versandetikett mit nur einem Klick sofort drucken kannst.

SimpleSell als die perfekte Ergänzung zum DHL Geschäftskundenportal

Kurz und knapp: Das DHL Geschäftskundenportal weist einige Features auf, die deinen Versandprozess vereinfachen und optimieren können. Das größtmögliche Potenzial holst du dir in Verbindung mit SimpleSell heraus. Probier's aus in der 14-tägigen Testphase und spare Zeit und Geld beim Versand.

Lisa Kammermayer
Über den Autor

Lisa Kammermayer

Als Marketing Managerin bei SimpleSell kümmert sich Lisa um alle Themen, die mit Content Marketing auf unserer Website, unseren Social Media Kanälen oder dem Newsletter zu tun haben. Dabei versorgt sie dich mit den aktuellsten Neuerungen unserer Versandsoftware und den neuesten Informationen rund um E-Commerce und Logistik.